POLITICA SULLE PROMOZIONI

La presente Politica sulle Promozioni (“Politica”) disciplina le condizioni e le modalità di applicazione di ogni forma di sconto, offerta speciale, coupon o iniziativa promozionale (“Promozioni”) proposta da Vinaura SRL (di seguito anche “Venditore”) sul sito itvinaura.com (di seguito “Sito”).

1. Definizione di Promozione

Per “Promozione” si intende qualsiasi iniziativa commerciale che preveda:

• Riduzione di prezzo rispetto al listino standard (sconto percentuale o valore fisso).
• Concessione di coupon, codici promozionali o buoni acquisto.
• Condizioni di vendita agevolate (es. spedizione gratuita, omaggi, ecc.).
• Vendite abbinate (es. “prendi 3, paghi 2”).

2. Ambito di Applicazione

La presente Politica si applica a tutti i Clienti che accedono al Sito e usufruiscono di Promozioni messe a disposizione da Vinaura SRL. Le condizioni delle singole Promozioni vengono pubblicate in modo chiaro e trasparente sul Sito, in apposite pagine dedicate, nel carrello o nelle e-mail informative.

3. Durata e Validità delle Promozioni

3.1 Periodo Limitato
Ogni Promozione ha un periodo di validità limitato e indicato di volta in volta (es. date di inizio e fine). Decorso il termine, la Promozione non sarà più applicabile.

3.2 Disponibilità dei Prodotti
Le Promozioni sono valide “fino a esaurimento scorte” se specificato. In caso di esaurimento dei Prodotti, Vinaura SRL non sarà obbligata a fornire un Prodotto alternativo allo stesso prezzo scontato, a meno che ciò sia espressamente previsto dalla Promozione stessa.

4. Coupon e Codici Sconto

4.1 Definizione di Coupon
Il “Coupon” (o “Codice Sconto”) è un codice alfanumerico che il Cliente può inserire nel carrello per ottenere uno sconto o un altro vantaggio (es. spedizione gratuita).

4.2 Modalità di Utilizzo

• Il Cliente deve inserire il coupon nell’apposito campo durante il checkout;
• Se il coupon è valido e in corso, lo sconto sarà applicato in automatico all’importo dovuto;
• Alcuni coupon possono essere soggetti a un valore minimo di spesa.

4.3 Limitazioni

• Uso Singolo: il coupon può essere utilizzato una sola volta, salvo diversa indicazione;
• Non Cumulabilità: se non diversamente specificato, i coupon non sono cumulabili fra loro o con altre offerte in corso;
• Scadenza: una volta oltrepassata la data di scadenza indicata, il coupon non può più essere utilizzato.

5. Cumulabilità delle Promozioni

5.1 Regola Generale
Le Promozioni, incluse quelle con codici sconto, non sono fra loro cumulabili, a meno che la pagina dell’offerta o i Termini e Condizioni specifici della Promozione non indichino diversamente.

5.2 Esempio di Non Cumulabilità
Se esiste già uno sconto del 10% sul prezzo di listino di un Prodotto e il Cliente possiede un coupon che concede un ulteriore 10% di sconto, l’applicazione di quest’ultimo potrebbe non essere consentita automaticamente, salvo diverse indicazioni.

6. Trasparenza dei Prezzi

6.1 Prezzo Originale
Vinaura SRL si impegna a indicare in modo chiaro:

• Il prezzo di listino o “prezzo originario” del Prodotto;
• La percentuale o l’importo dello sconto;
• Il prezzo finale dopo l’applicazione della Promozione.

6.2 Conformità Normativa
Le indicazioni di sconto si atterranno alle disposizioni legislative e regolamentari italiane e comunitarie (ad esempio, per quanto riguarda il rispetto del Codice del Consumo in tema di pubblicità e informazioni al consumatore).

7. Spedizione Gratuita e Altri Vantaggi

7.1 Offerte di Spedizione Gratuita
Se la Promozione prevede la spedizione gratuita, questa sarà valida solo nel periodo indicato e per le aree di consegna specificate. Potrebbero essere esclusi luoghi considerati “remote areas” o spedizioni internazionali (se presenti).

7.2 Omaggi o Campioni Gratuiti
Nel caso di omaggi (es. accessori da vino, gadget) o campioni gratuiti, essi saranno soggetti a disponibilità. L’omaggio non potrà essere sostituito con un altro prodotto né convertito in denaro.

8. Errori, Modifiche e Annullamenti

8.1 Errori di Pubblicazione
In caso di errori evidenti di prezzo sul Sito (es. prezzo manifestamente troppo basso), Vinaura SRL si riserva il diritto di annullare l’ordine e rimborsare quanto già corrisposto dal Cliente, senza ulteriori obblighi.

8.2 Modifica delle Promozioni
Vinaura SRL si riserva il diritto di modificare, prorogare o terminare anticipatamente una Promozione, dandone comunicazione sul Sito o tramite altri canali ufficiali. Tali modifiche non influenzeranno gli ordini già completati o i coupon già utilizzati prima della data di modifica.

9. Effetti di Reso e Diritto di Recesso sulle Promozioni

9.1 Rimborso in caso di Reso
Se il Cliente usufruisce di una Promozione e successivamente esercita il diritto di recesso su parte o su tutti i Prodotti, il rimborso avverrà:

• Al netto dell’eventuale sconto, ricalcolando l’importo effettivamente pagato dal Cliente;
• Se la Promozione era legata a un ordine minimo di spesa e il reso fa scendere l’ordine sotto quella soglia, il rimborso potrebbe essere decurtato in modo da riflettere il prezzo pieno dei prodotti rimanenti.

9.2 Decadenza di Coupon
I coupon utilizzati per ordini parzialmente o totalmente resi non potranno essere riutilizzati, salvo diversamente concordato. Se l’offerta promozionale prevedeva condizioni particolari (es. “acquista 3 e paga 2”), il rimborso verrà calcolato tenendo conto delle quantità effettivamente restituite e delle condizioni originarie della Promozione.

10. Responsabilità e Limiti

10.1 Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile della corretta applicazione del coupon o del rispetto delle condizioni della Promozione. L’omessa applicazione del codice al momento del checkout non potrà essere rettificata successivamente.

10.2 Limiti di Responsabilità di Vinaura SRL
Vinaura SRL non risponde di eventuali mancate opportunità promozionali derivanti da malfunzionamenti tecnici, errori di inserimento del codice da parte del Cliente o eventi di forza maggiore.

11. Riferimenti ad Altre Politiche

Le informazioni qui fornite si integrano con le Condizioni Generali di Vendita, la Politica di Rimborso/Annullamento, la Politica di Privacy e la Politica di Cookies presenti sul Sito. In caso di conflitto, prevalgono le regole esplicitamente indicate nelle presenti Promozioni, salvo quanto diversamente stabilito dalla legge.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente Politica è disciplinata dalla legge italiana. Per eventuali controversie, si fa riferimento a quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita (foro del consumatore, se applicabile).

13. Contatti

Per ulteriori chiarimenti riguardo alle Promozioni o per segnalare problemi relativi all’utilizzo di coupon o sconti, è possibile contattare:

• Vinaura SRL
• Indirizzo: Via dei Mille, 19, 00185 Roma
• Telefono: +39 06 4436 0170
• E-mail: support@vinaura.com

Data di Ultimo Aggiornamento: 10/03/2025